Γιατί οι ταξιδιώτες απορρίπτουν το online booking

 

Φαίνεται πως πλέον οι περισσότεροι ταξιδιώτες στρέφονται προς τον παραδοσιακό τρόπο εξυπηρέτησης από τους τουριστικούς πράκτορες...

 

Μπορεί οι σύγχρονοι ταξιδιώτες (Millenials και Gen Z) να έχουν στραφεί περισσότερο σε OTAs, όπως η Booking.com και η Expedia, για την κάλυψη των διακοπών τους, ωστόσο φαίνεται να υπάρχει μια μεγάλη μεταβολή στις προτιμήσεις.

 

Σε μεγάλες ευρωπαϊκές πόλεις παρατηρείται πως οι παραδοσιακοί τουριστικές πράκτορες, όπως η TUI και η Trailfinders ανοίγουν εκ νέου φυσικά καταστήματα για να καλύψουν την ανάγκη των πολιτών σε face to face εξυπηρέτηση.

 

Ενδεικτικά ο ενημερωτικός ιστότοπος Euronews γράφει πως: «στους αποδεκατισμένους δρόμους του Ηνωμένου Βασιλείου, οι ταξιδιωτικοί πράκτορες υψώνονται σαν τους φοίνικες που αναδύονται από τις φλόγες τους».

 

Που οφείλεται όμως η επιστροφή στους πιο παραδοσιακούς τρόπους εξυπηρέτησης από πλευράς των τουριστικών πρακτόρων;

 

Με το πέρας της πανδημικής κρίσης, που φρέναρε ολόκληρη τη βιομηχανία, οι ταξιδιωτικοί πράκτορες βλέπουν κρατήσεις ρεκόρ, ξεπερνώντας ακόμα και τη χρονιά – ορόσημο, το 2019. Μετά από χρόνια lockdowns και ακυρωμένων σχεδίων, οι άνθρωποι επιθυμούν να ταξιδέψουν ξανά. Ωστόσο, οι περίπλοκοι περιορισμοί του COVID-19, το χάος στα αεροδρόμια που προκαλούνται από τις ελλείψεις προσωπικού και τις απεργίες, αλλά και η γενική αβεβαιότητα ταλανίζουν την εμπιστοσύνη των καταναλωτών.

 

Για να ανταποκριθούν στην υψηλή ζήτηση και στις απαιτήσεις των επισκεπτών τα τουριστικά γραφεία προσλαμβάνουν πολλούς συμβούλους και υιοθετούν κάθε δυνατό μέτρο ανάπτυξης, επωφελούμενοι από την αδύναμη προετοιμασία του αεροπορικού κλάδου.

 

 

 

 

 

 

Κάντε μας like στο facebook   

 

 

 

 

 

 

   Πηγή:  https://www.traveldailynews.gr/organotes-taxidion/giati-oi-taxidiotes-aporriptoyn-to-online-booking/    -Posted by Anexartitos.Ta.Neα

 

Αν θέλετε να μαθαίνετε παράλληλα όσα σημαντικά διαδραματίζονται στα ελληνικά και ξένα media κάντε like στην σελίδα στο Facebook πατώντας εδώ.click here  

 

 
 Δημοσίευση σχολίου  

 

.Τα σχόλια υπάρχουν για να συνεισφέρουν οι αναγνώστες στο διάλογο. 

 
. Ο καθένας έχει δικαίωμα να εκφράζει ελεύθερα τις απόψεις του.

. Αυτό δεν σημαίνει ότι υιοθετούμε τις απόψεις αυτές. 

 
. Συκοφαντικά ή υβριστικά σχόλια και greeklish αφαιρούνται όπου εντοπίζονται.

. Η ευθύνη των σχολίων (αστική και ποινική) βαρύνει τους σχολιαστές και μόνον αυτούς.

. Η ταυτότητα των σχολιαστών είναι γνωστή μόνο στην Google.

. Όποιος θίγεται μπορεί να επικοινωνεί στο email μας.

. Περισσότερα στους όρους χρήσης.

 

        . Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

 

 

 

 

 

Θέλεις να προσφέρεις ;

Κάνοντας σήμερα τη δική σας δωρεά, μας βοηθάτε να συνεχίσουμε τη λειτουργία μας...