Ευρωκοινοβούλιο: Ιστορική συμφωνία για την προστασία των αεροπορικών επιβατών...
Με συντριπτική πλειοψηφία (646 υπέρ), το Ευρωκοινοβούλιο οριστικοποίησε το νέο πλαίσιο δικαιωμάτων των επιβατών, το οποίο αναμένεται να τεθεί σε πλήρη εφαρμογή μετά την προβλεπόμενη περίοδο προσαρμογής ενός έτους για τις εταιρείες και τα κράτη-μέλη.
Διαφάνεια στις τιμές και χειραποσκευές
Τελική Τιμή: Αεροπορικές εταιρείες και πλατφόρμες αναζήτησης οφείλουν να εμφανίζουν την τελική τιμή του εισιτηρίου από την αρχή, συμπεριλαμβανομένου του κόστους για μια χειραποσκευή.
Προσωπικό αντικείμενο: Κατοχυρώνεται το δικαίωμα δωρεάν μεταφοράς μιας μικρής τσάντας ή σακιδίου.
Ευελιξία: Οι εταιρείες μπορούν να προσφέρουν φθηνότερα εισιτήρια χωρίς χειραποσκευή, αλλά η επιλογή πρέπει να είναι απόλυτα διαφανής.
Αποζημιώσεις και Επιστροφές
Ταχύτητα: Οι εταιρείες οφείλουν να απαντούν σε αιτήματα αποζημίωσης εντός 30 ημερών.
Αυτοματοποίηση: Η επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση ακύρωσης γίνεται πλέον αυτόματα.
Προθεσμία: Οι επιβάτες έχουν περιθώριο έως 9 μήνες για να υποβάλουν το αίτημά τους.
Έκτακτες περιστάσεις: Θεσπίζεται για πρώτη φορά συγκεκριμένος κατάλογος (φυσικές καταστροφές, απεργίες, πόλεμος), ώστε να αποφεύγονται αυθαίρετες απορρίψεις από τις εταιρείες.
Νέα δικαιώματα και προστασία επιβατών
Πτήση επιστροφής: Καταργείται η πρακτική ακύρωσης της επιστροφής αν ο επιβάτης δεν εμφανιστεί στο σκέλος της αναχώρησης.
Οικογένειες & ΑμεΑ: Τα παιδιά κάτω των 14 ετών θα κάθονται υποχρεωτικά δίπλα στον συνοδό τους χωρίς επιπλέον χρέωση. Αντίστοιχη μέριμνα λαμβάνεται για ΑμεΑ και εγκύους.
Διορθώσεις: Καταργούνται οι χρεώσεις για διόρθωση ορθογραφικών λαθών στο όνομα ή για έκδοση κάρτας επιβίβασης στο αεροδρόμιο.
Ψηφιακή ευκολία: Οι κάρτες επιβίβασης διατίθενται ψηφιακά χωρίς την απαίτηση δημιουργίας λογαριασμού ή χρήσης συγκεκριμένης εφαρμογής.
Η σημασία της απόφασης
Όπως τόνισε ο εισηγητής Andrey Novakov, η συμφωνία αυτή αντικαθιστά την αβεβαιότητα 13 ετών με κανόνες που «επαναφέρουν την εμπιστοσύνη» στην ευρωπαϊκή αεροπορία. Οι επιβάτες πλέον δεν «αφήνουν τα δικαιώματά τους πίσω» όταν επιβιβάζονται σε ένα αεροπλάνο, καθώς η νομική τους κάλυψη ενισχύεται σημαντικά σε κάθε στάδιο του ταξιδιού.
Μείνετε μπροστά στις εξελίξεις — κάντε Like στο Facebook
Από το newsroom
Γράφει H Χλόη Βουνιώτη
-Posted by Anexartitos.Ta.Neα
Αν θέλετε να μαθαίνετε παράλληλα όσα σημαντικά διαδραματίζονται στα ελληνικά και ξένα media κάντε like στην σελίδα στο Facebook πατώντας εδώ.click here
Δημοσίευση σχολίου
.Τα σχόλια υπάρχουν για να συνεισφέρουν οι αναγνώστες στο διάλογο.
. Ο καθένας έχει δικαίωμα να εκφράζει ελεύθερα τις απόψεις του.
. Αυτό δεν σημαίνει ότι υιοθετούμε τις απόψεις αυτές.
. Συκοφαντικά ή υβριστικά σχόλια και greeklish αφαιρούνται όπου εντοπίζονται.
. Η ευθύνη των σχολίων (αστική και ποινική) βαρύνει τους σχολιαστές και μόνον αυτούς.
. Η ταυτότητα των σχολιαστών είναι γνωστή μόνο στην Google.
. Όποιος θίγεται μπορεί να επικοινωνεί στο email μας.
. Περισσότερα στους όρους χρήσης.. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου