Οι λέξεις έχουν δύναμη. Μπορούν να χτίσουν εμπιστοσύνη, αλλά μπορούν και να τη γκρεμίσουν...

Μπορούν να φανερώσουν προθέσεις, αλλά μπορούν και να τις κρύψουν.

Υπάρχουν φράσεις που, όταν τις ακούμε, πρέπει να μας κάνουν πιο προσεκτικούς. Όχι επειδή κάθε φορά κρύβουν κακή πρόθεση, αλλά επειδή συχνά αποτελούν σημάδια χειρισμού, τοξικότητας ή απόπειρας εξαπάτησης.

Στο άρθρο αυτό εξερευνούμε τέσσερις κατηγορίες τέτοιων φράσεων: στις σχέσεις, στη δουλειά, στις πωλήσεις και στις στιγμές όπου κάποιος προσπαθεί να αποκρύψει την αλήθεια.

ΧΕΙΡΙΣΤΙΚΕΣ ΦΡΑΣΕΙΣ ΣΕ ΣΧΕΣΕΙΣ

Στις προσωπικές σχέσεις, ο λόγος μπορεί να γίνει εργαλείο αγάπης ή εργαλείο ελέγχου. Μια από τις πιο χαρακτηριστικές φράσεις είναι το «Αν μ’ αγαπούσες, θα το έκανες». Πρόκειται για καθαρή συναισθηματική πίεση, όπου το συναίσθημα χρησιμοποιείται ως μοχλός για να επιβληθεί μια συμπεριφορά.

Άλλη φράση που συναντάται συχνά είναι το «Μην το σκέφτεσαι τόσο, υπερβάλλεις», η οποία ακυρώνει τα συναισθήματα του άλλου και τον κάνει να αμφισβητεί τον εαυτό του. Εξίσου επικίνδυνο είναι το «Εγώ έτσι είμαι, αν σου αρέσει», που κλείνει κάθε πόρτα επικοινωνίας και μεταφέρει όλη την ευθύνη στον απέναντι.

Αυτές οι φράσεις δεν είναι απλές ατάκες· είναι σημάδια ότι η σχέση κινείται σε ανισόρροπο έδαφος.

ΦΡΑΣΕΙΣ ΠΟΥ ΔΕΙΧΝΟΥΝ ΤΟΞΙΚΟΤΗΤΑ ΣΤΗ ΔΟΥΛΕΙΑ

Ο εργασιακός χώρος μπορεί να γίνει πεδίο δημιουργίας, αλλά και πεδίο πίεσης. Όταν ακούμε το «Εδώ έτσι δουλεύουμε, προσαρμόσου», συνήθως σημαίνει ότι δεν υπάρχει διάθεση για διάλογο ή βελτίωση.

Μια άλλη φράση που πρέπει να μας κινητοποιεί είναι το «Μην το αναφέρεις παραπάνω, θα έχουμε μπλεξίματα», η οποία υποδηλώνει ότι κάτι δεν γίνεται σωστά και κάποιος θέλει να το κρύψει. Το «Δεν είναι δική σου δουλειά αυτό» μπορεί να είναι απλώς όριο, αλλά συχνά χρησιμοποιείται για να αποκλείσει κάποιον από πληροφορίες ή ευκαιρίες.

Και φυσικά, το κλασικό «Είσαι τυχερός που έχεις δουλειά» είναι μια φράση που στοχεύει να μειώσει την αυτοπεποίθηση και να αποτρέψει οποιαδήποτε διεκδίκηση.

ΦΡΑΣΕΙΣ ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝ ΠΩΛΗΤΕΣ Ή ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ

Στον χώρο των πωλήσεων —και ιδιαίτερα στις αθέμιτες πρακτικές— υπάρχουν φράσεις που έχουν σχεδιαστεί για να πιέσουν τον ακροατή.

Η πιο χαρακτηριστική είναι το «Η προσφορά ισχύει μόνο για σήμερα», που δημιουργεί τεχνητή αίσθηση επείγοντος. Εξίσου ύποπτο είναι το «Δεν χρειάζεται να το σκεφτείς, όλοι το παίρνουν», μια προσπάθεια να χρησιμοποιηθεί η πίεση της “πλειοψηφίας”.

Όταν κάποιος λέει «Εμπιστεύσου με, ξέρω τι σου ταιριάζει», χωρίς να δίνει στοιχεία, συνήθως προσπαθεί να αποφύγει ερωτήσεις.

Και φυσικά, το «Δεν υπάρχει κανένας κίνδυνος» είναι από μόνο του προειδοποιητικό: στις σοβαρές συναλλαγές, πάντα υπάρχουν όροι, προϋποθέσεις και πιθανότητες.

ΦΡΑΣΕΙΣ ΠΟΥ ΔΕΙΧΝΟΥΝ ΟΤΙ ΚΑΠΟΙΟΣ ΚΡΥΒΕΙ ΚΑΤΙ

Όταν κάποιος δεν θέλει να αποκαλύψει την αλήθεια, συχνά χρησιμοποιεί φράσεις που θολώνουν τα νερά. Το «Δεν χρειάζεται να ξέρεις όλες τις λεπτομέρειες» είναι μια από αυτές.

Άλλη χαρακτηριστική φράση είναι το «Μην κάνεις τόσες ερωτήσεις», που δείχνει ότι ο συνομιλητής νιώθει άβολα με τη διαφάνεια.

Το «Θα σου εξηγήσω αργότερα» μπορεί να είναι αθώο, αλλά όταν επαναλαμβάνεται, συνήθως σημαίνει ότι η εξήγηση δεν πρόκειται να έρθει.

Και τέλος, το «Δεν είναι αυτό που νομίζεις» συχνά χρησιμοποιείται πριν καν μάθουμε τι πραγματικά συμβαίνει, σαν μια προσπάθεια να προλάβει την αλήθεια.

Φράσεις πολιτικών που χρειάζονται προσοχή

Οι πολιτικοί χρησιμοποιούν συχνά γλώσσα που είναι σχεδιασμένη να ακούγεται καθησυχαστική, δυναμική ή αόριστα θετική.

Μια από τις πιο χαρακτηριστικές φράσεις είναι το «Θα κάνουμε ό,τι χρειαστεί». Ακούγεται αποφασιστικό, αλλά δεν λέει τίποτα συγκεκριμένο.

Άλλη φράση που συναντάμε συχνά είναι το «Η κατάσταση είναι υπό έλεγχο», η οποία χρησιμοποιείται ακόμη κι όταν δεν υπάρχουν στοιχεία που να το αποδεικνύουν.

Εξίσου ενδεικτικό είναι το «Οι πολίτες μάς έστειλαν ξεκάθαρο μήνυμα», μια φράση που επιτρέπει σε κάθε πολιτικό να ερμηνεύσει το μήνυμα όπως τον βολεύει.

Η πολιτική γλώσσα συχνά βασίζεται στην ασάφεια, γιατί η ασάφεια αφήνει περιθώριο ελιγμών.

Φράσεις επικοινωνιολόγων που δείχνουν στρατηγική, όχι ουσία

Οι επικοινωνιολόγοι δεν μιλούν για να πουν κάτι· μιλούν για να διαμορφώσουν εντύπωση. Μια κλασική φράση είναι το «Το αφήγημα πρέπει να μείνει καθαρό», που σημαίνει ότι η πραγματικότητα πρέπει να προσαρμοστεί στο μήνυμα, όχι το αντίστροφο.

Άλλη χαρακτηριστική φράση είναι το «Μην απαντάς στην ερώτηση· απάντα στο μήνυμα», που δείχνει πώς εκπαιδεύονται οι πολιτικοί να αποφεύγουν δύσκολες τοποθετήσεις. Το «Πρέπει να αλλάξουμε την ατζέντα» είναι επίσης ενδεικτικό: δεν σημαίνει ότι αλλάζει κάτι στην ουσία, αλλά ότι πρέπει να αλλάξει το θέμα συζήτησης.

Η επικοινωνία στην πολιτική είναι συχνά τέχνη μετατόπισης.

Φράσεις που χρησιμοποιούνται για να κερδηθεί χρόνος

Όταν ένας πολιτικός δεν θέλει να δεσμευτεί, χρησιμοποιεί φράσεις όπως «Το εξετάζουμε», «Είναι στο τραπέζι», ή «Θα το δούμε θεσμικά». Αυτές οι φράσεις δεν δίνουν απάντηση, αλλά δημιουργούν την εντύπωση ότι υπάρχει διαδικασία.

Το «Δεν είναι της παρούσης» είναι επίσης ένας τρόπος να αποφευχθεί μια δύσκολη συζήτηση χωρίς να φανεί άρνηση.

Όλες αυτές οι εκφράσεις λειτουργούν σαν “παύση” μέχρι να αποφασιστεί η πραγματική θέση.

Φράσεις που στοχεύουν στο συναίσθημα, όχι στη λογική

Η πολιτική επικοινωνία συχνά βασίζεται στο συναίσθημα. Φράσεις όπως «Ο λαός δεν θα επιτρέψει…», «Είμαστε όλοι μαζί σε αυτό», ή «Δίνουμε μάχη για το μέλλον των παιδιών μας» ενεργοποιούν συναισθηματικούς μηχανισμούς. Δεν είναι απαραίτητα κακές, αλλά συχνά χρησιμοποιούνται για να αποφευχθεί η συζήτηση επί της ουσίας.

Το συναίσθημα είναι ισχυρό εργαλείο, και οι πολιτικοί το γνωρίζουν καλά.

Φράσεις που δείχνουν ότι κάποιος προσπαθεί να ελέγξει το αφήγημα

Όταν ένας πολιτικός ή επικοινωνιολόγος θέλει να καθοδηγήσει τη δημόσια συζήτηση, χρησιμοποιεί φράσεις όπως «Το πραγματικό ζήτημα είναι…», μεταφέροντας τη συζήτηση εκεί που τον εξυπηρετεί.

Το «Δεν θα επιτρέψουμε τη διαστρέβλωση» είναι επίσης μια φράση που χρησιμοποιείται για να αμφισβητηθεί η κριτική χωρίς να απαντηθεί.

Και φυσικά, το «Οι αριθμοί μιλούν από μόνοι τους» είναι μια φράση που χρησιμοποιείται ακόμη κι όταν οι αριθμοί δεν λένε αυτό που υπονοείται.

Gaslighting: Όταν η Πραγματικότητα Αρχίζει να Παραμορφώνεται

Υπάρχουν στιγμές όπου οι λέξεις δεν χρησιμοποιούνται απλώς για να επηρεάσουν, αλλά για να αλλοιώσουν την ίδια την αίσθηση της πραγματικότητας. Το gaslighting είναι μια μορφή ψυχολογικής χειραγώγησης που στοχεύει ακριβώς εκεί: στο να κάνει τον άλλον να αμφιβάλλει για τη μνήμη, την κρίση και την αντίληψή του. Φράσεις όπως «Δεν έγινε ποτέ αυτό», «Εσύ τα φαντάζεσαι» ή «Υπερβάλλεις πάλι» δεν είναι απλές διαφωνίες· είναι προσπάθειες να αποδομηθεί η αυτοπεποίθηση του συνομιλητή.

Το gaslighting μπορεί να εμφανιστεί σε σχέσεις, σε οικογένειες, στη δουλειά, ακόμη και στη δημόσια σφαίρα. Η δύναμή του βρίσκεται στην επανάληψη και στη σταδιακή διάβρωση της εμπιστοσύνης στον ίδιο τον εαυτό. Όταν κάποιος ακούει συνεχώς ότι «θυμάται λάθος» ή ότι «είναι υπερβολικός», αρχίζει να αμφισβητεί όχι μόνο τα γεγονότα, αλλά και την ίδια του την κρίση. Αυτό δημιουργεί ένα περιβάλλον όπου ο χειριστής αποκτά όλο και μεγαλύτερο έλεγχο.

Το πιο επικίνδυνο στοιχείο του gaslighting είναι ότι συχνά ξεκινά αθόρυβα, σχεδόν ανεπαίσθητα. Μικρές αμφισβητήσεις, ήρεμες διορθώσεις, φράσεις που μοιάζουν αθώες αλλά αφήνουν μια σκιά αμφιβολίας.

Με τον καιρό, όμως, αυτές οι σκιές γίνονται ομίχλη. Η αναγνώριση αυτών των φράσεων είναι το πρώτο βήμα για να προστατεύσουμε την ψυχική μας ισορροπία και να διατηρήσουμε καθαρή την εικόνα της πραγματικότητας.

Οι φράσεις αυτές δεν είναι από μόνες τους απόδειξη κακής πρόθεσης. Όμως λειτουργούν σαν μικρά σημάδια, σαν κόκκινες σημαίες που μας καλούν να είμαστε πιο προσεκτικοί.

Η επίγνωση του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιούνται οι λέξεις μάς βοηθά να προστατεύουμε τον εαυτό μας, να αναγνωρίζουμε χειρισμούς και να χτίζουμε πιο υγιείς σχέσεις — προσωπικές, επαγγελματικές και κοινωνικές.

Η γλώσσα αποκαλύπτει πολλά· αρκεί να μάθουμε να την ακούμε.

Μείνετε μπροστά στις εξελίξεις — κάντε Like στο Facebook

Από το newsroom

Γράφει H Χλόη Βουνιώτη

-Posted by Anexartitos.Ta.Neα

Αν θέλετε να μαθαίνετε παράλληλα όσα σημαντικά διαδραματίζονται στα ελληνικά και ξένα media κάντε like στην σελίδα στο Facebook πατώντας εδώ.click here

Δημοσίευση σχολίου

.Τα σχόλια υπάρχουν για να συνεισφέρουν οι αναγνώστες στο διάλογο.

. Ο καθένας έχει δικαίωμα να εκφράζει ελεύθερα τις απόψεις του.

. Αυτό δεν σημαίνει ότι υιοθετούμε τις απόψεις αυτές.

. Συκοφαντικά ή υβριστικά σχόλια και greeklish αφαιρούνται όπου εντοπίζονται.

. Η ευθύνη των σχολίων (αστική και ποινική) βαρύνει τους σχολιαστές και μόνον αυτούς.

. Η ταυτότητα των σχολιαστών είναι γνωστή μόνο στην Google.

. Όποιος θίγεται μπορεί να επικοινωνεί στο email μας.

. Περισσότερα στους όρους χρήσης.

. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.